Support.
Zuverlässig & persönlich für Deinen Erfolg.
Auch nach der Inbetriebnahme sind wir für Dich da. Unser Support sorgt für schnelle Hilfe, maximale Verfügbarkeit und einen stabilen Betrieb Deiner Systeme.
Du wählst den Support
der zu Dir und Deinem Unternehmen passt.
Basic
Die ideale Lösung für Standardanforderungen während der regulären Geschäftszeiten.
Verfügbarkeit
Mo.-Fr.
09:00 – 16:00 Uhr
Abrechung
Im 15-Minuten-Takt
Reaktionszeit
24 Stunden
Standard
Erweiterter Support mit garantierten Reaktionszeiten und Planungssicherheit.
Verfügbarkeit
Mo.-Fr.
09:00 – 16:00 Uhr
Abrechung
Bereitschaftspauschale + 15-Minuten-Takt
Reaktionszeit
4 Stunden
Premium
Maximale Verfügbarkeit und schnellste Hilfe – auch am Wochenende & an Feiertagen.
Verfügbarkeit
Mo.-So.
09:00 – 22:00 Uhr
Feiertage:
9:00-16:00 Uhr
Abrechung
Bereitschaftspauschale + 15-Minuten-Takt
Reaktionszeit
1 Stunde
Zufriedene Kunden
Patrick Eckhoff
Inhaber & Geschäftsführer
*Hinweis: Dieses Bild wurde mit KI erstellt und dient ausschließlich der Veranschaulichung.
Kathrin
Pressesprecherin Arkazien
„Die Kasse läuft seit der Einführung absolut stabil und zuverlässig. Genau das, was wir im laufenden Betrieb und in den Stoßzeiten brauchen.“
Aram Osmann
Inhaber La Strada